Kode Error E108Panggil Teknisi BersertifikasiTingkat DIY: Sangat Mudah (5 - 10 Menit)✓ Verifikasi Resmi Produsen

Kode Error E108 AC Komersial & VRF Samsung: Arti dan Cara Mengatasinya

⚡JAWABAN SINGKAT & SOLUSI CEPAT:

Kode error E108 pada AC Komersial & VRF Samsung menunjukkan adanya gangguan komunikasi data antara unit indoor, unit outdoor, atau pengontrol utama.

📌Poin Penting Diagnostik:

•E108 adalah indikasi gangguan komunikasi data pada sistem AC VRF Samsung.
•Pemeriksaan mandiri sangat terbatas karena melibatkan instalasi kelistrikan gedung.
•Jangan membuka panel unit atau menyentuh kabel karena risiko tegangan tinggi 3-Phase 380V.
•Segera hubungi teknisi resmi Samsung Commercial jika reset panel utama tidak berhasil.

Apa Arti Kode Error E108?

Sistem AC VRF menggunakan jaringan komunikasi data (bus komunikasi) untuk menghubungkan seluruh unit. Kode E108 menandakan sinyal komunikasi tersebut terputus, terganggu, atau mengalami alamat ganda (addressing conflict).

Kode error E108 ini biasanya sering muncul pada perangkat AC Komersial & VRF merek Samsung seperti pada seri dan model Samsung DVM S Eco (AM080FXVAER, AM100FXVAER), Samsung DVM S Water (AM100MXVA6C, AM160MXVA6C), serta varian model sejenis yang menggunakan sistem modul kontrol serupa di Indonesia.

Catatan Cakupan Varian: Berlaku untuk seluruh jajaran produk AC Komersial dan sistem VRF (Variable Refrigerant Flow) merek Samsung.

Kode Pengganti / Alternatif: Error Komunikasi VRF, Communication Error

Kondisi Teknis Internal Perangkat:

Mikrokontroler pada unit indoor dan outdoor gagal saling mengirim atau menerima paket data melalui kabel komunikasi, yang biasanya disebabkan oleh masalah suplai daya unit, gangguan elektromagnetik, atau kerusakan pada jalur kabel bus.

Fungsi Utama yang Terganggu: Sistem komunikasi data dan distribusi pendinginan ruangan

Gejala yang Mungkin Dirasakan Pengguna:

Layar pengontrol utama gedung berkedip merah error komunikasi
Beberapa ruangan terasa dingin sementara ruangan lain panas
Sistem AC mati total saat beban puncak operasional

Variasi Tampilan Display: Kode ini terkadang sering terbaca sebagai E10B, EI08, 108 pada jenis layar alfanumerik tertentu.

Langkah Pemeriksaan Aman Mandiri

🛠️ Peralatan Sederhana yang Dibutuhkan: Tanpa Alat (Cukup Tangan)

💡 Rekomendasi Utama: Lakukan pemeriksaan visual pada panel listrik utama gedung, lalu hubungi teknisi profesional jika error tidak hilang.

1Periksa MCB Utama Gedung

Cek panel listrik distribusi gedung untuk memastikan MCB yang menyuplai daya ke unit outdoor AC Samsung dalam posisi ON.

✓ Hasil yang Diharapkan: Semua MCB dalam posisi ON dan stabil.

➔ Langkah Jika Masih Gagal: Jika ada MCB yang trip, nyalakan sekali. Jika trip kembali, jangan dipaksa dan panggil teknisi.

Kemungkinan Penyebab Utama

Unit outdoor mengalami mati daya secara mendadak akibat MCB trip.Bisa Cek Sendiri

Kabel komunikasi berpelindung (shielded bus cable) terkelupas atau terputus.Tindakan Teknisi

Kerusakan pada modul PCB komunikasi di unit indoor atau outdoor.Tindakan Teknisi

Konflik alamat (addressing conflict) pada pengaturan sistem VRF.Tindakan Teknisi

Petunjuk Restart & Peringatan Keamanan

Cara Restart yang Aman:

Matikan unit melalui pengontrol terpusat, matikan MCB utama selama 3 menit, lalu hidupkan kembali.

Hal Yang Harus Diamati Setelah Restart: Tunggu beberapa menit untuk melihat apakah kode error E108 muncul kembali pada pengontrol utama.

🚫 Hentikan Penggunaan Segera Jika Terjadi:

Muncul bau terbakar dari area unit indoor atau outdoor
Terdengar suara letupan atau dengungan keras dari panel listrik
MCB utama terus-menerus trip setelah dinyalakan

📞

Layanan Pelanggan Resmi Samsung

Call Center Resmi:0804-112-7777 / 0804-112-8888 / 021-5699-7777

Jam Operasional:Call center Senin–Jumat 07.00–18.00; Live Chat/WhatsApp 06.00–00.00 WIB termasuk hari libur

Website Resmi Samsung ↗

Pertanyaan Umum (FAQ)

Q: Apa arti kode E108 pada AC Samsung VRF?

A: Kode E108 menunjukkan adanya masalah pada sistem komunikasi data antar unit dalam jaringan AC komersial.

Q: Apakah saya bisa memperbaiki sendiri error E108?

A: Tidak bisa secara mendalam. Pengguna hanya diizinkan memeriksa status MCB di panel listrik gedung.

Q: Apakah aman menyalakan AC saat muncul error E108?

A: Tidak aman dan tidak disarankan karena sistem pendingin tidak akan bekerja optimal dan dapat merusak kompresor.