Kode Error 30Coba Restart & PeriksaTingkat DIY: Mudah (5 - 10 Menit)✓ Verifikasi Resmi Produsen

Kode Error 30 Multifunction Printer Brother: Arti dan Cara Mengatasinya

⚡JAWABAN SINGKAT & SOLUSI CEPAT:

Kode Error 30 pada printer Brother umumnya menunjukkan adanya gangguan pada mekanisme scanner atau unit ADF, di mana lampu pemindai gagal bergerak secara normal.

📌Poin Penting Diagnostik:

•Menunjukkan gangguan pada sistem pemindai (scanner) atau unit ADF.
•Bisa disebabkan oleh lampu scanner yang tersangkut kotoran atau kabel fleksibel longgar.
•Lakukan restart printer dan pastikan tidak ada benda asing di area scanner.
•Panggil teknisi profesional jika pemindai tetap gagal bergerak setelah pembersihan luar.

Apa Arti Kode Error 30?

Printer mengalami kendala pada sistem pemindaian dokumen (scanner), baik karena lampu CIS/CCD yang tersangkut, kotoran menumpuk, atau kabel fleksibel internal yang mengalami gangguan posisi.

Kode error 30 ini biasanya sering muncul pada perangkat Multifunction Printer merek Brother seperti pada seri dan model Brother DCP Series (DCP-L2530DW, DCP-L3550CDW), Brother MFC Laser Series (MFC-L2710DW, MFC-L5700DN), serta varian model sejenis yang menggunakan sistem modul kontrol serupa di Indonesia.

Kondisi Teknis Internal Perangkat:

Sistem kontrol utama printer mendeteksi bahwa motor penggerak lampu scanner tidak dapat mencapai posisi awal (home position) atau terhalang secara fisik saat proses inisialisasi awal.

Gejala yang Mungkin Dirasakan Pengguna:

Lampu scanner tidak bergerak saat printer dinyalakan.
Pesan error 30 tertera pada layar LCD printer.
Proses fotokopi atau scan gagal dilakukan.

Variasi Tampilan Display: Kode ini terkadang sering terbaca sebagai 3O, BO, 80 pada jenis layar alfanumerik tertentu.

Langkah Pemeriksaan Aman Mandiri

🛠️ Peralatan Sederhana yang Dibutuhkan: Kain mikrofiber kering, Cairan pembersih kaca secukupnya

💡 Rekomendasi Utama: Matikan printer, cabut kabel daya, bersihkan area kaca flatbed dan ADF, lalu nyalakan kembali untuk mereset posisi motor scanner.

1Pemeriksaan Kaca Flatbed dan Benda Asing

Buka penutup scanner, pastikan tidak ada kertas atau benda asing yang menghalangi pergerakan lampu pemindai, lalu bersihkan kaca dengan kain mikrofiber.

✓ Hasil yang Diharapkan: Kaca bersih dan tidak ada hambatan fisik pada jalur lampu.

➔ Langkah Jika Masih Gagal: Lanjutkan ke pemeriksaan unit ADF.

2Pemeriksaan Unit ADF

Buka penutup kover ADF, cek apakah ada sisa kertas kecil atau kotoran yang menyangkut di dalam roller penarik dokumen.

✓ Hasil yang Diharapkan: Area ADF bersih dan roller dapat berputar bebas.

➔ Langkah Jika Masih Gagal: Lakukan restart perangkat.

Kemungkinan Penyebab Utama

Terdapat debu atau kotoran menumpuk pada jalur lintasan lampu scanner.Bisa Cek Sendiri

Kertas atau benda asing tersangkut di dalam unit ADF (Auto Document Feeder).Bisa Cek Sendiri

Kabel FFC (Flat Flexible Cable) penghubung scanner longgar atau rusak.Tindakan Teknisi

Motor penggerak scanner mengalami kerusakan mekanis.Tindakan Teknisi

Petunjuk Restart & Peringatan Keamanan

Cara Restart yang Aman:

Tekan tombol power untuk mematikan printer, cabut kabel daya dari stopkontak selama 2 menit, lalu pasang kembali dan nyalakan printer.

🚫 Hentikan Penggunaan Segera Jika Terjadi:

Tercium bau terbakar dari dalam mesin printer.
Terdengar suara gesekan mekanis yang sangat kasar saat printer dinyalakan.

📞

Layanan Pelanggan Resmi Brother

Call Center Resmi:0800-1-40-1656

Jam Operasional:Senin - Jumat: 08.30 - 17.00 WIB

Website Resmi Brother ↗

Pertanyaan Umum (FAQ)

Q: Apa arti kode error 30 pada printer Brother?

A: Kode error 30 menandakan adanya masalah pada sistem pemindai (scanner) atau unit ADF printer multifunction Brother Anda.

Q: Apakah printer masih bisa dipakai untuk mencetak dokumen?

A: Biasanya fungsi cetak (print) mungkin masih bisa berjalan, tetapi fungsi pindai (scan) dan fotokopi akan diblokir hingga error diatasi.

Q: Bagaimana cara mereset error 30?

A: Matikan printer, cabut kabel daya selama beberapa menit, pastikan jalur scanner bersih, lalu nyalakan kembali.