CA

Pusat panduan merek

Kode Error Printer Inkjet Canon

Temukan arti kode error printer inkjet Canon berdasarkan index yang tersedia, beserta langkah awal yang aman sebelum servis.

115 kode dalam katalog3 artikel tersediaPrinter Inkjet jenis perangkat

Profil Canon

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini menyajikan daftar kode error yang muncul pada printer inkjet Canon berdasarkan index yang tersedia. Setiap kode mencerminkan kondisi diagnostik spesifik, mulai dari kertas macet, kartrid yang tidak terpasang, hingga masalah pada kepala cetak atau unit pemindai. Tujuannya adalah membantu Anda mencocokkan kode yang tampil di layar printer dengan arti singkatnya sebelum memutuskan langkah selanjutnya.

Karena Canon memiliki banyak seri printer inkjet, tidak semua kode di index ini akan muncul pada satu model. Beberapa kode mungkin hanya berlaku pada unit dengan fitur ADF, Wi-Fi, atau pemindai. Oleh karena itu, pastikan Anda mencatat nomor model lengkap yang tertera pada label perangkat sebelum mencari arti kode tertentu.

Index ini bersifat ringkas dan tidak mencakup seluruh kode yang pernah digunakan Canon. Arti yang tercantum adalah interpretasi awal, bukan diagnosis akhir. Jika kode menunjukkan kerusakan mekanis, suhu berlebih, atau penyerap tinta penuh, sebaiknya Anda menghentikan penggunaan dan menghubungi teknisi resmi.

Langkah awal yang aman meliputi memeriksa kembali pemasangan kartrid, memastikan tidak ada kertas yang tersangkut, serta menutup semua penutup printer. Hindari membuka casing atau menyentuh bagian dalam saat printer masih menyala.

Umum digunakan untukRumah tangga untuk cetak dokumen dan fotoUsaha kecil dan kantor ringanSekolah atau laboratorium komputerHobi fotografi dan cetak kreatif
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Kode error pada index printer inkjet Canon menggunakan beberapa format. Sebagian ditulis dengan satu huruf diikuti dua atau tiga angka, seperti E02, E30, P07, dan U052. Format lainnya adalah empat angka, seperti 1401, 1701, 5010, atau 6000. Ada pula kode yang tampak seperti kombinasi alfanumerik empat digit, misalnya 5B00, 6A00, dan 6C10.

Penamaan ini umumnya mengelompokkan masalah berdasarkan area kerja printer. Huruf E banyak merujuk pada kartrid dan kertas, P pada penyerap tinta atau unit kartrid, B dan U pada kepala cetak, serta angka 5000-an pada unit pemindai atau suhu. Meski demikian, arti tepat sebuah kode tetap bergantung pada model dan seri, sehingga manual pengguna menjadi rujukan terbaik untuk konfirmasi.

Index tidak menunjukkan adanya kode dengan awalan huruf yang sama untuk seluruh model. Beberapa kode mungkin hanya muncul pada unit multifungsi dengan pemindai dan ADF, sementara kode lainnya spesifik untuk model dengan konektivitas nirkabel.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Kepala cetak dan saluran cetak

Kelompok ini mencakup kode yang menunjukkan masalah pada kepala cetak atau salurannya, seperti kegagalan komponen, pemasangan kurang tepat, atau tidak dikenalinya unit oleh printer. Kode B200 biasanya menjadi tanda utama kegagalan kepala cetak, sementara kode U sering berkaitan dengan deteksi posisi atau jenis kepala cetak.

B200B201B202B203B204P10U051U052U053

Kartrid tinta dan FINE cartridge

Kode dalam kelompok ini berkaitan dengan deteksi, pemasangan, dan kompatibilitas kartrid. Masalah umumnya berupa kartrid yang belum terpasang dengan benar, chip tidak terbaca, jenis kartrid tidak cocok, atau tinta habis. Pemasangan ulang dan pembersihan kontak ringan sering menjadi langkah pertama.

E04E05E09E13E14E15E1614011403140514851486148716821684168616884100410141024103U130U140U150U151U162U163

Kertas dan pengumpanan

Kode ini muncul ketika kertas tidak terdeteksi, macet di jalur cetak, atau ukuran dan sumber kertas tidak cocok dengan pengaturan. Beberapa kode juga berkaitan dengan pengumpan dokumen otomatis pada model multifungsi. Pemeriksaan visual dan pemuatan ulang kertas sesuai manual biasanya menjadi langkah awal.

E02E03E17100012001300130317501850185118551856211021202500251026002700280028012802280360006001

Penyerap tinta dan tangki pembuangan

Ketika penyerap tinta sisa atau tangki pembuangan mendekati kapasitas penuh, printer akan menampilkan kode peringatan dan pada akhirnya memblokir pencetakan. Kondisi ini umumnya memerlukan penggantian unit penyerap atau kartrid pemeliharaan oleh teknisi, karena bagian tersebut tidak dirancang untuk penggangan sendiri.

E08P071700170117021710171117125B005B015B025B045B125B135B14

Komunikasi dan jaringan

Kelompok ini merangkum gangguan komunikasi antara printer dengan perangkat melalui kabel USB atau jaringan nirkabel. Penyebabnya bisa berupa kabel longgar, konflik alamat IP, hingga kesalahan autentikasi Wi-Fi. Pemeriksaan koneksi fisik dan pengaturan jaringan biasanya menjadi langkah awal.

E30E31200120022010202090009001

Unit pemindai dan ADF

Kode ini muncul pada printer multifungsi dengan fitur pemindai dan pengumpan dokumen otomatis. Masalah bisa berupa unit pemindai yang tidak bergerak, sensor terganggu, kertas atau dokumen macet pada ADF, hingga tutup ADF yang belum tertutup rapat.

E501850185118551856280028012802280350105011501250205021

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Selalu matikan printer dengan tombol power, bukan dengan mencabut kabel langsung.
  • Gunakan kertas yang sesuai dengan ukuran dan jenis yang didukung printer.
  • Pasang kartrid dengan benar dan lepaskan seluruh segel pelindung sebelum pemasangan.
  • Jangan menyentuh chip atau kontak listrik kartrid dengan tangan telanjang.
  • Jalankan utilitas pembersihan kepala cetak secara berkala jika hasil cetak memudar atau bergaris.
  • Periksa baki masuk dan keluaran kertas agar tidak ada kertas tertinggal atau melengkung.
  • Biarkan printer dalam mode siaga agar tinta pada saluran tetap mengalir, terutama saat jarang digunakan.
  • Kosongkan tumpukan kertas keluaran secara rutin agar tidak menghambat cetakan berikutnya.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Saat menghadapi kode error, langkah pertama adalah mencatat kode yang muncul persis seperti di layar printer. Bedakan antara kode alfabetik seperti U052, kode numerik seperti 1701, dan kode alfanumerik seperti 5B00, karena perbedaan satu karakter dapat mengarah pada area kerusakan yang berbeda. Catat juga nomor model lengkap yang biasanya tertera pada label di bagian depan, belakang, atau bawah unit.

Setelah itu, buka manual pengguna sesuai model untuk menemukan penjelasan kode yang spesifik. Manual akan memberikan prosedur pemeriksaan awal yang aman, seperti cara melepaskan kertas macet atau memasang ulang kartrid. Jika kode menunjukkan masalah pada kepala cetak, penyerap tinta penuh, atau suhu internal berlebih, hentikan penggunaan dan serahkan perbaikan kepada teknisi resmi.

Hindari membuka casing printer, melepas unit pembersih, atau menyentuh komponen listrik saat printer masih tersambung daya. Tindakan tersebut dapat membahayakan keselamatan dan membatalkan garansi. Servis internal sebaiknya dilakukan di pusat layanan yang memiliki suku cadang dan prosedur resmi.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Apa arti kode B200 pada printer inkjet Canon?

B200 menandakan kegagalan pada kepala cetak atau pemasangannya tidak benar. Coba matikan printer, pasang kembali kartrid FINE, lalu hidupkan kembali. Jika kode tetap muncul, kemungkinan besar kepala cetak perlu diganti oleh teknisi.

Mengapa kode 5B00 atau 1701 sering muncul?

Kode tersebut menunjukkan penyerap tinta sisa sudah penuh atau hampir penuh. Kondisi ini umumnya memerlukan penggantian unit penyerap atau kartrid pemeliharaan oleh teknisi resmi, karena bagian tersebut tidak dirancang untuk pengguna ganti sendiri.

Apa beda kode E04, E13, dan 1401?

Ketiganya berkaitan dengan kartrid, tetapi nuansanya berbeda. E04 berarti kartrid tidak terpasang atau tidak dikenali, E13 berarti kartrid tidak dapat dikenali, sementara 1401 secara spesifik menunjukkan kartrid FINE tidak terpasang. Pastikan kartrid terpasang dengan klik dan kontaknya bersih.

Bagaimana cara mengatasi kertas macet yang ditandai E03 atau 1300?

Matikan printer terlebih dahulu, buka penutup sesuai manual, dan tarik kertas searah alur pengeluaran. Hindari menarik kertas dengan paksa ke arah berlawanan. Periksa sisa serpihan kertas sebelum menyalakan ulang.

Apakah kode E30 atau E31 selalu berarti printer rusak?

Tidak. E30 menunjukkan gangguan komunikasi antara perangkat dan printer, sedangkan E31 berarti printer tidak dapat terhubung ke jaringan nirkabel. Periksa kabel USB atau ulangi pengaturan Wi-Fi dan pastikan kata sandi benar.

Mengapa printer menampilkan kode 5010 atau E50?

Kode tersebut menunjukkan kesalahan pada unit pemindai. Pastikan tutup pemindai tertutup rapat, tidak ada benda asing di kaca, dan dokumen diletakkan dengan benar pada model dengan ADF.

Bisakah saya menggunakan kartrid non-Canon pada printer ini?

Penggunaan kartrid pihak ketiga dapat memicu kode seperti E05, 1403, atau U151 karena printer tidak mengenali chip kartrid. Untuk hasil yang konsisten, gunakan kartrid yang kompatibel dengan model Anda.

Kapan sebaiknya saya membawa printer ke pusat servis?

Segera bawa jika muncul kode B200, 5B00, 5200, 6500, atau kode internal berulang setelah langkah awal. Tanda-tanda ini sering kali menunjukkan kerusakan mekanis atau elektronik yang memerlukan peralatan servis.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Canon

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Canon.

Terverifikasi

Call center

(021) 2664 8999

WhatsApp

0811 822 167

Email dukungan

canonservice@datascrip.co.id

Jam operasional

Senin–Jumat 08:00–17:00; Sabtu 09:00–14:00

Catatan kanal: Kontak inkjet menggunakan kanal PT Datascrip. Kontak PT Samafitro pada halaman yang sama melayani kategori produk bisnis lain.

Informasi diperiksa pada 1 Agustus 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

B200

Kepala cetak mengalami kegagalan atau tidak terpasang dengan benar.

Buka panduan
B201

Kegagalan terjadi pada salah satu saluran kepala cetak.

Buka panduan
B202

Kegagalan terjadi pada salah satu saluran kepala cetak.

Buka panduan
B203

Kegagalan terjadi pada salah satu saluran kepala cetak.

Sedang disiapkan
B204

Kegagalan terjadi pada salah satu saluran kepala cetak.

Sedang disiapkan
C000

Kesalahan mekanis, biasanya karena benda asing atau bahan pelindung masih tertinggal.

Sedang disiapkan
P02

Unit kartrid tidak dapat bergerak secara normal.

Sedang disiapkan
P03

Mekanisme penggerak kertas mengalami kesalahan.

Sedang disiapkan
P07

Penyerap tinta hampir penuh atau sudah penuh dan perlu servis.

Sedang disiapkan
P10

Kesalahan pada kepala cetak atau unit kartrid.

Sedang disiapkan
E02

Kertas tidak terdeteksi atau tidak masuk dengan benar.

Sedang disiapkan
E03

Kertas macet di jalur cetak atau baki keluaran tertutup.

Sedang disiapkan
E04

Kartrid tinta tidak terpasang atau tidak dikenali.

Sedang disiapkan
E05

Jenis kartrid tinta tidak cocok atau kepala cetak bermasalah.

Sedang disiapkan
E08

Penyerap tinta hampir penuh atau sudah penuh.

Sedang disiapkan
E09

Bahan pelindung atau selotip pada kartrid belum dilepas sepenuhnya.

Sedang disiapkan
E13

Kartrid tinta tidak dapat dikenali oleh printer.

Sedang disiapkan
E14

Kartrid tinta tidak terpasang.

Sedang disiapkan
E15

Kartrid tinta tidak dikenali.

Sedang disiapkan
E16

Tinta pada kartrid habis.

Sedang disiapkan
E17

Ukuran kertas yang dimuat tidak cocok dengan pengaturan cetak.

Sedang disiapkan
E30

Komunikasi antara perangkat dan printer terganggu.

Sedang disiapkan
E31

Printer tidak dapat terhubung ke jaringan nirkabel.

Sedang disiapkan
E50

Unit pemindai mengalami kesalahan.

Sedang disiapkan
1000

Kertas tidak dimuat dengan benar atau sudah habis.

Sedang disiapkan
1200

Tutup atau penutup printer masih terbuka.

Sedang disiapkan
1300

Kertas macet di slot keluaran atau baki belakang.

Sedang disiapkan
1303

Kertas macet di dalam rongga printer.

Sedang disiapkan
1401

Kartrid FINE tidak terpasang.

Sedang disiapkan
1403

Kartrid FINE tidak dikenali atau tidak cocok.

Sedang disiapkan
1405

Kartrid FINE yang terpasang tidak kompatibel dengan printer.

Sedang disiapkan
1485

Kartrid FINE tidak terpasang dengan benar.

Sedang disiapkan
1486

Kartrid FINE tidak terpasang.

Sedang disiapkan
1487

Kartrid FINE tidak dapat dikenali.

Sedang disiapkan
1682

Kartrid FINE tidak dapat dikenali.

Sedang disiapkan
1684

Kartrid FINE tidak terpasang dengan benar.

Sedang disiapkan
1686

Tinta pada kartrid FINE habis.

Sedang disiapkan
1688

Kartrid FINE tidak dapat dikenali.

Sedang disiapkan
1700

Penyerap tinta hampir penuh.

Sedang disiapkan
1701

Penyerap tinta sudah penuh.

Sedang disiapkan
1702

Penyerap tinta penuh; printer memerlukan servis.

Sedang disiapkan
1710

Tangki pembuangan hampir penuh.

Sedang disiapkan
1711

Tangki pembuangan sudah penuh.

Sedang disiapkan
1712

Tangki pembuangan penuh; perlu penggantian kartrid pemeliharaan.

Sedang disiapkan
1750

Kesalahan mekanis pada unit pengumpan kertas.

Sedang disiapkan
1850

Kertas macet pada pengumpan dokumen otomatis (ADF).

Sedang disiapkan
1851

Dokumen pada ADF terlalu panjang atau pengumpanan gagal.

Sedang disiapkan
1855

Tutup ADF terbuka atau dokumen tidak diletakkan dengan benar.

Sedang disiapkan
1856

Dokumen pada ADF tidak terdeteksi atau pengaturan tidak cocok.

Sedang disiapkan
2001

Printer tidak terhubung ke jaringan nirkabel.

Sedang disiapkan
2002

Tidak dapat terhubung ke titik akses nirkabel.

Sedang disiapkan
2010

Autentikasi Wi-Fi gagal, biasanya karena kata sandi salah.

Sedang disiapkan
2020

Pengaturan alamat IP atau konfigurasi jaringan bermasalah.

Sedang disiapkan
2110

Ukuran atau jenis kertas tidak cocok dengan pengaturan.

Sedang disiapkan
2120

Sumber kertas yang dipilih tidak tersedia.

Sedang disiapkan
2500

Kertas tidak terdeteksi pada baki belakang.

Sedang disiapkan
2510

Kertas foto tidak terdeteksi atau tidak dimuat dengan benar.

Sedang disiapkan
2600

Tutup baki kertas terbuka.

Sedang disiapkan
2700

Kertas yang dimuat tidak cocok dengan pengaturan cetak.

Sedang disiapkan
2800

Kertas macet pada pengumpan dokumen otomatis (ADF).

Sedang disiapkan
2801

Dokumen pada ADF terlalu panjang.

Sedang disiapkan
2802

Pengumpanan dokumen pada ADF gagal.

Sedang disiapkan
2803

Tutup ADF terbuka atau dokumen tidak terpasang dengan benar.

Sedang disiapkan
3000

Kesalahan internal telah terjadi pada printer.

Sedang disiapkan
3001

Kesalahan internal pada mekanisme printer.

Sedang disiapkan
4100

Kesalahan komunikasi dengan kartrid tinta.

Sedang disiapkan
4101

Kartrid tinta tidak terpasang dengan benar.

Sedang disiapkan
4102

Kartrid tinta tidak dikenali.

Sedang disiapkan
4103

Kartrid tinta tidak kompatibel.

Sedang disiapkan
5010

Unit pemindai mengalami kesalahan.

Sedang disiapkan
5011

Unit pemindai tidak dapat bergerak dengan normal.

Sedang disiapkan
5012

Unit pemindai terkunci atau tidak bergerak.

Sedang disiapkan
5020

Kesalahan pada sensor unit pemindai.

Sedang disiapkan
5021

Kesalahan pada mekanisme unit pemindai.

Sedang disiapkan
5200

Suhu kepala cetak terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
5400

Sensor suhu kepala cetak bermasalah.

Sedang disiapkan
5700

Kesalahan pada chip pengontrol printer (ASIC).

Sedang disiapkan
5B00

Penyerap tinta sisa sudah penuh.

Sedang disiapkan
5B01

Penyerap tinta sisa sudah penuh.

Sedang disiapkan
5B02

Penyerap tinta sisa sudah penuh.

Sedang disiapkan
5B04

Penyerap tinta sisa sudah penuh.

Sedang disiapkan
5B12

Penyerap tinta sisa sudah penuh.

Sedang disiapkan
5B13

Penyerap tinta sisa sudah penuh.

Sedang disiapkan
5B14

Penyerap tinta sisa sudah penuh.

Sedang disiapkan
5C00

Kesalahan pada unit pembersih (purge unit).

Sedang disiapkan
5C01

Kesalahan pada unit pembersih.

Sedang disiapkan
5C10

Sensor unit pembersih tidak berfungsi dengan benar.

Sedang disiapkan
6000

Kesalahan pada mekanisme penggerak kertas.

Sedang disiapkan
6001

Kesalahan pada mekanisme penggerak kertas.

Sedang disiapkan
6100

Unit kartrid tidak dapat bergerak.

Sedang disiapkan
6500

Kesalahan pada board logika printer.

Sedang disiapkan
6800

Kesalahan memori EEPROM pada printer.

Sedang disiapkan
6801

Kesalahan memori EEPROM pada printer.

Sedang disiapkan
6900

Kesalahan pada unit pemanas atau pembersih.

Sedang disiapkan
6901

Kesalahan pada unit pemanas atau pembersih.

Sedang disiapkan
6902

Kesalahan pada sensor suhu internal.

Sedang disiapkan
6A00

Unit kartrid atau unit pembersih mengalami kemacetan.

Sedang disiapkan
6A80

Kesalahan pada proses pembersihan kepala cetak.

Sedang disiapkan
6B10

Suhu internal printer terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
6B20

Suhu internal printer terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
6B30

Suhu internal printer terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
6B40

Suhu internal printer terlalu tinggi.

Sedang disiapkan
6C10

Kesalahan internal telah terjadi pada printer.

Sedang disiapkan
6C11

Kesalahan internal telah terjadi pada printer.

Sedang disiapkan
9000

Kesalahan komunikasi melalui kabel USB.

Sedang disiapkan
9001

Kesalahan komunikasi melalui kabel USB.

Sedang disiapkan
U051

Kepala cetak tidak terpasang atau jenisnya tidak cocok.

Sedang disiapkan
U052

Kepala cetak tidak terpasang dengan benar.

Sedang disiapkan
U053

Kepala cetak tidak dikenali.

Sedang disiapkan
U130

Kartrid tinta tidak terpasang pada posisi yang benar.

Sedang disiapkan
U140

Kartrid tinta tidak terpasang pada posisi yang benar.

Sedang disiapkan
U150

Kartrid tinta tidak dapat dikenali.

Sedang disiapkan
U151

Kartrid tinta tidak cocok.

Sedang disiapkan
U162

Kartrid tinta tidak dapat dikenali.

Sedang disiapkan
U163

Tinta habis atau deteksi level tinta dimatikan.

Sedang disiapkan