Halaman ini menyajikan daftar kode error dan status yang muncul pada printer inkjet HP berdasarkan index yang tersedia. Fokusnya adalah membantu Anda mengenali arti kode, menentukan langkah awal yang aman, dan memahami kapan perlu bantuan teknisi. Kode dalam index tidak mencakup seluruh model, sehingga setiap seri dapat memiliki subset kode yang berbeda.
Index yang digunakan mencakup kode panjang berbasis heksadesimal, seperti awalan 0x610..., 0xC..., dan 0xC4EB..., yang umumnya berkaitan dengan sistem tinta, kepala cetak, atau gerakan kereta cetak. Selain itu terdapat kode singkat E0–E9 yang menyatakan status umum, misalnya kertas macet, kartrid tidak terdeteksi, atau pemindai bermasalah. Kode B8002121 menunjukkan kegagalan inisialisasi pemindai. Arti setiap kode perlu disesuaikan dengan nomor model dan manual pengguna karena deskripsi dapat bervariasi antarproduct family.
Saat menemukan kode, catat tampilan persisnya, termasuk huruf besar atau kecil dan awalan, lalu cocokkan dengan daftar di bawah. Periksa juga kondisi fisik yang terlihat, seperti kertas tersangkut, posisi kartrid, atau peringatan tinta. Banyak kode mekanis atau tinta dapat diperbaiki dengan langkah sederhana, namun kode yang menunjuk kerusakan kepala cetak atau perangkat keras biasanya memerlukan evaluasi lebih lanjut.
Halaman ini tidak menggantikan manual resmi atau layanan servis. Jika langkah awal tidak mengembalikan printer ke kondisi normal, siapkan nomor model, kode error, dan ringkasan tindakan yang sudah dicoba sebelum menghubungi teknisi atau pusat layanan resmi.