FU

Pusat panduan merek

Kode Error Fujifilm Business Innovation MFP Kantor

Temukan arti kode error Fujifilm Business Innovation untuk mesin fotokopi dan MFP kantor berdasarkan index yang tersedia, beserta panduan awal yang aman.

111 kode dalam katalog3 artikel tersediaMesin Fotokopi & MFP Kantor jenis perangkat

Profil Fujifilm Business Innovation

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini menyajikan daftar kode diagnostik untuk mesin fotokopi dan Multifunction Printer (MFP) merek Fujifilm Business Innovation. Setiap kode berasal dari index ringkas yang tersedia dan ditujukan sebagai acuan awal sebelum Anda memeriksa manual model tertentu.

Kode yang sama bisa memiliki prosedur berbeda antarmodel. Pastikan nama model dan nomor seri sesuai dengan dokumen resmi sebelum mengambil langkah perbaikan.

Index mencakup kode numerik tiga digit berpasangan, kode huruf tunggal, serta kode dua karakter. Tema yang muncul meliputi kertas tersangkut, cover terbuka, fuser, toner, drum, finishing, dan komunikasi jaringan.

Jika perangkat menampilkan kode, catat kode lengkap beserta kondisi saat muncul. Informasi tersebut akan membantu petugas layanan mengidentifikasi penyebab lebih cepat. Bila kode menunjukkan suhu fuser, kerusakan mekanis, atau kode internal controller, segera hentikan pengoperasian.

Umum digunakan untukKantor dan ruang kerja bersama dengan kebutuhan cetak, salin, dan scan harianPusat dokumen dan percetakan internal perusahaanInstitusi pendidikan, perpustakaan, dan fasilitas administrasi publikUsaha kecil menengah dengan volume cetak dan salin yang intensifFasilitas layanan pelanggan yang memerlukan pencetakan dokumen cepat
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Index memuat tiga format kode. Format numerik XXX-YYY mengelompokkan subsistem berdasarkan awalan. Awalan 010 berkaitan dengan controller dan memori. Awalan 016/018 menunjukkan pengumpan dokumen otomatis. Awalan 041 berkaitan dengan data cetak. Awalan 061/062 berkaitan dengan finishing. Awalan 077 mengindikasikan komunikasi jaringan. Awalan 091, 092, dan 093 berkaitan dengan baki kertas serta jalur transportasi. Awalan 101 menunjukkan toner atau developer. Awalan 116 dan 117 berkaitan dengan drum dan belt transfer. Awalan 121 sampai 125 berkaitan dengan unit fuser. Kode seperti C-1, E-1, H-1, J-1, dan L-1 adalah ringkasan untuk cover, fuser, kertas, dan konsumabel. Kode U1, Ub, dan Uc berkaitan dengan deteksi kertas saat startup atau cetak. Tidak semua format tersedia di setiap unit. Cocokkan kode dengan manual model Anda.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Kertas tersangkut dan jalur transportasi

Kelompok ini mencakup kode yang menunjukkan kertas berhenti atau tidak terdeteksi sepanjang jalur. Kode H dan J memberikan lokasi umum. Kode U dan numerik 092/093 menambahkan detail sensor atau tahapan operasi. Pemeriksaan awal yang aman meliputi membuka cover sesuai petunjuk layar, mengeluarkan kertas dengan hati-hati, dan memastikan tidak ada sobekan tersisa.

H-1H-2H-3H-4H-5H-6H-7H-8J-1J-5J-7J-9U1U3U6U8UbUc077-109092-653092-655093-419093-421093-423

Baki kertas dan pengumpan dokumen otomatis

Kode ini berhubungan dengan ketersediaan kertas, ukuran yang tidak cocok, baki tidak terpasang, atau dokumen asli yang tersangkut di Automatic Document Feeder (ADF). Penanganan awal mencakup mengecek isi baki, menyamakan pengaturan ukuran kertas, menutup penutup ADF, dan membersihkan roller pengumpan dokumen sesuai manual.

016-749016-759016-799018-505091-311091-312091-313091-314091-401091-402091-403091-404

Toner, drum, dan komponen cetak

Kelompok ini menandakan kartrid toner hampir habis, toner tidak terdeteksi, unit drum mendekati akhir masa pakai, atau ketidakcocokan komponen. Beberapa model memblokir pencetakan bila toner atau drum tidak sah. Ganti hanya dengan suku cadang yang sesuai, dan jangan membuka unit developer bila tidak dijelaskan dalam manual.

L-1L-2L-3L-4L-5L-6L-8101-397101-398101-399101-400101-401101-402116-321116-324116-325116-326116-327117-308117-309117-310117-311

Fuser dan pemanas

Kode ini berkaitan dengan suhu fuser, termistor, lampu pemanas, tekanan, atau deteksi unit fuser. Fuser bekerja pada suhu tinggi dan berisi komponen listrik. Pemeriksaan internal harus dilakukan teknisi. Pengguna cukup mematikan unit sesuai prosedur, menunggu dingin, dan mencatat kode sebelum menghubungi layanan.

E-1E-2E-3E-4E-5E-6E-7E-8121-314123-311123-312124-315124-316125-321125-322

Finishing dan modul akhir

Kode ini menunjukkan masalah pada stapler, punch, atau tray keluaran unit finishing. Isi staple habis, staple tersumbat, unit punch bermasalah, atau kertas menumpuk di tray keluaran dapat memicu kode ini. Periksa tray keluaran, isi ulang staple, dan pastikan unit finishing terpasang rapi. Jika sumbatan mekanis, hubungi teknisi.

061-362061-363061-364061-365062-380062-381062-382

Controller, memori, jaringan, dan cover terbuka

Kode ini mencakup kesalahan internal controller, memori atau hard disk tidak terdeteksi, kesalahan data cetak, gangguan jaringan, serta penutup perangkat yang terbuka. Penanganan awal meliputi menutup semua cover hingga bunyi klik, memeriksa kabel jaringan, dan menyalakan ulang. Kode internal controller yang berulang memerlukan teknisi.

010-315010-397010-398010-399041-347041-348041-349041-350077-400077-500077-900077-901C-1C-2C-3C-4C-5C-6C-7

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Periksa dan bersihkan jalur kertas dari sisa kertas atau sobekan setelah setiap kode kemacetan.
  • Pastikan baki kertas terpasang rapi dan pengaturan ukuran kertas cocok dengan pekerjaan.
  • Gunakan kertas yang sesuai rekomendasi manual untuk mengurangi risiko kemacetan dan kualitas cetak buruk.
  • Ganti toner, drum, atau staple hanya dengan suku cadang yang kompatibel dengan model Anda.
  • Bersihkan roller ADF dan area pemindaian dokumen secara rutin agar pengambilan kertas asli tetap lancar.
  • Tutup semua cover dan pintu perangkat hingga terkunci setelah pemeriksaan.
  • Kosongkan tray keluaran finishing secara berkala agar kertas tidak menumpuk.
  • Perbarui firmware melalui panel admin atau teknisi IT bila tersedia.
  • Jadwalkan pemeriksaan rutin unit fuser, belt transfer, dan drum oleh teknisi resmi.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Saat kode muncul, catat kode lengkap beserta kondisi saat muncul. Foto atau tulis nomor model dan serial yang tertera pada label perangkat. Arti kode bisa berbeda antarproduct family.

Cocokkan kode dengan manual pengguna atau panduan service resmi untuk model tersebut. Halaman ini hanya memberikan arti umum berdasarkan index, bukan prosedur perbaikan internal.

Jika langkah aman tidak mengatasi masalah atau kode menunjukkan fuser, controller, atau finishing mekanis, hubungi teknisi resmi atau tim IT yang berwenang.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Apakah kode error Fujifilm Business Innovation sama untuk semua model MFP?

Tidak. Index menunjukkan beberapa skema kode, namun setiap model atau product family bisa memiliki subset dan prosedur berbeda. Selalu cocokkan dengan manual model spesifik Anda.

Bagaimana cara membaca kode yang muncul di layar?

Kode biasanya ditampilkan sebagai kombinasi angka atau huruf-angka, misalnya 091-402 atau H-3. Catat kode persis, termasuk tanda hubung, karena perbedaan kecil bisa mengarah pada area yang berbeda.

Mengapa kode C-1 atau C-3 muncul meski penutup sudah ditutup?

Sensor cover mungkin kotor, magnet penutup tidak sejajar, atau ada penutup lain yang masih terbuka. Periksa semua penutup depan, samping, atas, dan unit pengumpan kertas, lalu tutup hingga bunyi klik.

Apa beda kode H dan J pada kertas tersangkut?

Kode H umumnya menunjukkan kemacetan di jalur internal umum atau fuser. Kode J lebih spesifik ke baki kertas 1–4, registrasi, transfer, fuser, keluaran, atau unit cetak dua sisi. Keduanya tetap memerlukan pengecekan manual sesuai lokasi yang ditunjuk.

Bolehkah saya mengganti toner atau drum saat perangkat menyala?

Ganti toner biasanya bisa dilakukan saat unit standby sesuai manual. Namun, hindari menyentuh unit developer, drum, atau bagian dalam saat perangkat aktif. Matikan unit bila manual mengharuskan, dan gunakan suku cadang yang sesuai.

Kapan sebaiknya memanggil teknisi resmi?

Hubungi teknisi jika kode berulang setelah langkah aman, menunjukkan suhu fuser, kerusakan mekanis finishing, kesalahan controller, atau jika ada bau hangus atau suara tidak biasa. Jangan membuka casing atau menyentuh komponen bertegangan.

Apakah kode E-1 atau E-2 selalu berarti fuser harus diganti?

Belum tentu. Kode suhu atau termistor bisa disebabkan sementara oleh siklus pemanasan, ventilasi buruk, atau sensor kotor. Biarkan unit dingin, periksa ventilasi, dan bila kode kembali, serahkan pada teknisi.

Bagaimana jika kertas sering tersangkut di area fuser?

Periksa apakah kertas sesuai rekomendasi, tidak lembap atau terlalu tebal. Bersihkan jalur keluaran dari debu, dan pastikan unit fuser terpasang benar. Jika sering berulang, unit fuser atau roller mungkin aus dan perlu teknisi.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Fujifilm Business Innovation

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Fujifilm Business Innovation.

Terverifikasi

Call center

+62 21 3909190 / +62 21 3909444

Email dukungan

info@astragraphia.co.id

Catatan kanal: Astragraphia adalah distributor utama/eksklusif FUJIFILM Business Innovation di Indonesia untuk pemasaran dan layanan purna jual, termasuk layanan 3-Hours Downtime.

Informasi diperiksa pada 1 Agustus 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

010-315

Terjadi kesalahan internal pada controller perangkat.

Normalisasi: 010315
Buka panduan
010-397

Hard disk tidak terdeteksi atau mengalami gangguan.

Normalisasi: 010397
Buka panduan
010-398

Memori tidak cukup untuk memproses pekerjaan cetak atau salin.

Normalisasi: 010398
Buka panduan
010-399

Kesalahan sistem pada subsistem controller.

Normalisasi: 010399
Sedang disiapkan
016-749

Dokumen asli tersangkut di dalam pengumpan dokumen otomatis.

Normalisasi: 016749
Sedang disiapkan
016-759

Penutup pengumpan dokumen terbuka atau dokumen tidak terdeteksi.

Normalisasi: 016759
Sedang disiapkan
016-799

Pengumpan dokumen otomatis gagal mengambil kertas asli.

Normalisasi: 016799
Sedang disiapkan
018-505

Dokumen asli masih tertinggal di tray pengumpan dokumen.

Normalisasi: 018505
Sedang disiapkan
041-347

Terjadi kesalahan saat memproses data pencetakan.

Normalisasi: 041347
Sedang disiapkan
041-348

Pekerjaan cetak dibatalkan karena kesalahan data.

Normalisasi: 041348
Sedang disiapkan
041-349

Kesalahan pada sumber daya atau font pencetakan.

Normalisasi: 041349
Sedang disiapkan
041-350

Kesalahan internal pada subsistem pencetakan.

Normalisasi: 041350
Sedang disiapkan
061-362

Isi staple habis atau stapler mengalami kesalahan.

Normalisasi: 061362
Sedang disiapkan
061-363

Stapler tersumbat dan perlu dibersihkan.

Normalisasi: 061363
Sedang disiapkan
061-364

Unit punch kertas mengalami kesalahan mekanis.

Normalisasi: 061364
Sedang disiapkan
061-365

Unit finishing tidak terpasang dengan benar.

Normalisasi: 061365
Sedang disiapkan
062-380

Kertas tersangkut di dalam unit finishing.

Normalisasi: 062380
Sedang disiapkan
062-381

Tray keluaran unit finishing penuh atau tidak terdeteksi.

Normalisasi: 062381
Sedang disiapkan
062-382

Unit penumpuk kertas mengalami kesalahan posisi.

Normalisasi: 062382
Sedang disiapkan
077-109

Kertas tersangkut di sensor registrasi jalur internal.

Normalisasi: 077109
Sedang disiapkan
077-400

Gagal terhubung ke jaringan karena kesalahan koneksi.

Normalisasi: 077400
Sedang disiapkan
077-500

Terjadi kesalahan protokol saat mengirim atau menerima data.

Normalisasi: 077500
Sedang disiapkan
077-900

Komunikasi dengan perangkat jaringan terganggu.

Normalisasi: 077900
Sedang disiapkan
077-901

Gagal mengakses server atau host jaringan.

Normalisasi: 077901
Sedang disiapkan
091-311

Kertas tidak terangkat dari baki 1.

Normalisasi: 091311
Sedang disiapkan
091-312

Kertas tidak terangkat dari baki 2.

Normalisasi: 091312
Sedang disiapkan
091-313

Kertas tidak terangkat dari baki 3.

Normalisasi: 091313
Sedang disiapkan
091-314

Kertas tidak terangkat dari baki 4.

Normalisasi: 091314
Sedang disiapkan
091-401

Baki kertas tidak terpasang dengan benar.

Normalisasi: 091401
Sedang disiapkan
091-402

Baki kertas kosong atau kertas habis.

Normalisasi: 091402
Sedang disiapkan
091-403

Ukuran kertas di baki tidak cocok dengan pengaturan pekerjaan.

Normalisasi: 091403
Sedang disiapkan
091-404

Tidak ada baki yang tersedia dengan ukuran kertas yang diminta.

Normalisasi: 091404
Sedang disiapkan
092-651

Kertas tidak mencapai sensor registrasi pada waktu yang tepat.

Normalisasi: 092651
Sedang disiapkan
092-652

Kertas melewati sensor registrasi di luar batas waktu yang ditentukan.

Normalisasi: 092652
Sedang disiapkan
092-653

Kertas tersangkut di area transfer gambar.

Normalisasi: 092653
Sedang disiapkan
092-654

Kertas tidak keluar dari area transfer dengan benar.

Normalisasi: 092654
Sedang disiapkan
092-655

Kertas tersangkut di sekitar unit fuser.

Normalisasi: 092655
Sedang disiapkan
093-419

Kertas tersangkut di dalam unit fuser.

Normalisasi: 093419
Sedang disiapkan
093-421

Kertas tersangkut di area keluaran unit fuser.

Normalisasi: 093421
Sedang disiapkan
093-422

Kertas tersangkut di sensor keluaran kertas.

Normalisasi: 093422
Sedang disiapkan
093-423

Kertas tersangkut di jalur keluaran belakang perangkat.

Normalisasi: 093423
Sedang disiapkan
101-397

Kartrid toner tidak terpasang atau tidak terdeteksi.

Normalisasi: 101397
Sedang disiapkan
101-398

Level toner rendah atau toner hampir habis.

Normalisasi: 101398
Sedang disiapkan
101-399

Toner habis dan kartrid perlu diganti.

Normalisasi: 101399
Sedang disiapkan
101-400

Kartrid toner tidak cocok atau tidak sah.

Normalisasi: 101400
Sedang disiapkan
101-401

Unit suplai toner mengalami kesalahan.

Normalisasi: 101401
Sedang disiapkan
101-402

Unit developer tidak terpasang dengan benar.

Normalisasi: 101402
Sedang disiapkan
116-321

Unit drum mendekati akhir masa pakai.

Normalisasi: 116321
Sedang disiapkan
116-324

Unit drum telah mencapai akhir masa pakai.

Normalisasi: 116324
Sedang disiapkan
116-325

Unit drum tidak terpasang atau tidak terdeteksi.

Normalisasi: 116325
Sedang disiapkan
116-326

Unit drum tidak cocok dengan perangkat.

Normalisasi: 116326
Sedang disiapkan
116-327

Motor unit drum tidak berputar dengan benar.

Normalisasi: 116327
Sedang disiapkan
117-308

Belt transfer menengah mendekati akhir masa pakai.

Normalisasi: 117308
Sedang disiapkan
117-309

Belt transfer menengah telah mencapai akhir masa pakai.

Normalisasi: 117309
Sedang disiapkan
117-310

Belt transfer tidak terpasang dengan benar.

Normalisasi: 117310
Sedang disiapkan
117-311

Unit pembersih belt penuh atau bermasalah.

Normalisasi: 117311
Sedang disiapkan
121-314

Unit fuser mengalami kesalahan operasi.

Normalisasi: 121314
Sedang disiapkan
123-311

Suhu unit fuser terlalu rendah saat pemanasan.

Normalisasi: 123311
Sedang disiapkan
123-312

Suhu fuser tidak mencapai target dalam batas waktu.

Normalisasi: 123312
Sedang disiapkan
124-315

Suhu unit fuser terlalu tinggi.

Normalisasi: 124315
Sedang disiapkan
124-316

Termistor fuser mendeteksi suhu melebihi batas aman.

Normalisasi: 124316
Sedang disiapkan
125-321

Tekanan fuser tidak terpasang atau tidak merata.

Normalisasi: 125321
Sedang disiapkan
125-322

Unit tekanan fuser tidak terdeteksi.

Normalisasi: 125322
Sedang disiapkan
C-1

Penutup depan perangkat terbuka.

Normalisasi: C1
Sedang disiapkan
C-2

Penutup samping perangkat terbuka.

Normalisasi: C2
Sedang disiapkan
C-3

Penutup atas atau penutup unit cetak terbuka.

Normalisasi: C3
Sedang disiapkan
C-4

Penutup kiri perangkat terbuka.

Normalisasi: C4
Sedang disiapkan
C-5

Penutup kanan perangkat terbuka.

Normalisasi: C5
Sedang disiapkan
C-6

Penutup unit pengumpan kertas terbuka.

Normalisasi: C6
Sedang disiapkan
C-7

Penutup belakang perangkat terbuka.

Normalisasi: C7
Sedang disiapkan
E-1

Kesalahan suhu pada unit fuser.

Normalisasi: E1
Sedang disiapkan
E-2

Kesalahan termistor atau sensor suhu fuser.

Normalisasi: E2
Sedang disiapkan
E-3

Kesalahan pada lampu pemanas fuser.

Normalisasi: E3
Sedang disiapkan
E-4

Kesalahan pada tekanan fuser.

Normalisasi: E4
Sedang disiapkan
E-5

Kesalahan pada motor fuser.

Normalisasi: E5
Sedang disiapkan
E-6

Waktu pemanasan fuser melebihi batas yang ditentukan.

Normalisasi: E6
Sedang disiapkan
E-7

Unit fuser tidak terpasang atau tidak terdeteksi.

Normalisasi: E7
Sedang disiapkan
E-8

Rotasi unit fuser tidak berjalan dengan benar.

Normalisasi: E8
Sedang disiapkan
H-1

Baki kertas kosong saat pencetakan.

Normalisasi: H1
Sedang disiapkan
H-2

Kertas tidak terangkat dari baki dengan benar.

Normalisasi: H2
Sedang disiapkan
H-3

Kertas tersangkut saat memasuki jalur cetak.

Normalisasi: H3
Sedang disiapkan
H-4

Kertas tersangkut di area pemanas fuser.

Normalisasi: H4
Sedang disiapkan
H-5

Kertas tersangkut di area keluaran kertas.

Normalisasi: H5
Sedang disiapkan
H-6

Kertas tidak sampai ke sensor keluaran.

Normalisasi: H6
Sedang disiapkan
H-7

Kertas tersangkut di jalur transportasi internal.

Normalisasi: H7
Sedang disiapkan
H-8

Kertas tersangkut di unit pencetakan dua sisi.

Normalisasi: H8
Sedang disiapkan
J-1

Kertas tersangkut di baki kertas 1.

Normalisasi: J1
Sedang disiapkan
J-2

Kertas tersangkut di baki kertas 2.

Normalisasi: J2
Sedang disiapkan
J-3

Kertas tersangkut di baki kertas 3.

Normalisasi: J3
Sedang disiapkan
J-4

Kertas tersangkut di baki kertas 4.

Normalisasi: J4
Sedang disiapkan
J-5

Kertas tersangkut di area registrasi.

Normalisasi: J5
Sedang disiapkan
J-6

Kertas tersangkut di area transfer gambar.

Normalisasi: J6
Sedang disiapkan
J-7

Kertas tersangkut di unit fuser.

Normalisasi: J7
Sedang disiapkan
J-8

Kertas tersangkut di area keluaran kertas.

Normalisasi: J8
Sedang disiapkan
J-9

Kertas tersangkut di unit cetak dua sisi.

Normalisasi: J9
Sedang disiapkan
L-1

Toner hampir habis dan perlu disiapkan cadangan.

Normalisasi: L1
Sedang disiapkan
L-2

Toner habis dan kartrid perlu diganti.

Normalisasi: L2
Sedang disiapkan
L-3

Kartrid toner tidak terpasang atau tidak terdeteksi.

Normalisasi: L3
Sedang disiapkan
L-4

Unit drum mendekati akhir masa pakai.

Normalisasi: L4
Sedang disiapkan
L-5

Unit drum telah mencapai akhir masa pakai.

Normalisasi: L5
Sedang disiapkan
L-6

Unit drum tidak terpasang atau tidak terdeteksi.

Normalisasi: L6
Sedang disiapkan
L-8

Deteksi toner tumpah atau level toner berlebih.

Normalisasi: L8
Sedang disiapkan
U1

Kertas tersangkut saat perangkat dinyalakan.

Sedang disiapkan
U2

Kertas tersangkut saat proses pemanasan.

Sedang disiapkan
U3

Kertas tersangkut saat pencetakan berlangsung.

Sedang disiapkan
U4

Kertas tersangkut di area keluaran fuser.

Sedang disiapkan
U6

Kertas tersangkut di unit fuser.

Sedang disiapkan
U8

Kertas tersangkut di jalur transportasi internal.

Sedang disiapkan
U9

Kertas tersangkut di baki kertas.

Sedang disiapkan
Ub

Terjadi kesalahan yang tidak diketahui terkait kertas.

Normalisasi: UB
Sedang disiapkan
Uc

Sensor kertas mengalami kesalahan deteksi.

Normalisasi: UC
Sedang disiapkan