EP

Pusat panduan merek

Kode Status Printer Label & Barcode Epson

Cari arti kode status printer label dan barcode Epson, mulai dari media, tinta, kepala cetak, hingga konektivitas, beserta langkah awal yang aman.

41 kode dalam katalog3 artikel tersediaPrinter Label & Barcode jenis perangkat

Profil Epson

Gambaran Sistem dan Penggunaan

Halaman ini menyajikan daftar kode status pada printer label dan barcode merek Epson berdasarkan final index yang tersedia. Setiap kode mencerminkan kondisi media, tinta atau pita, kepala cetak, konektivitas, serta modul tambahan seperti pemotong atau RFID. Karena Epson memiliki berbagai jenis printer label—mulai dari model pita kaset, inkjet label, hingga thermal transfer—tidak semua kode berlaku untuk satu perangkat. Anda perlu mencocokkan kode yang muncul dengan nomor model dan panduan pengguna yang menyertainya. Tujuannya adalah membantu membaca kode yang tampil di layar atau lampu indikator sebelum memutuskan langkah selanjutnya.

Index yang digunakan hanya berisi pasangan kode dan makna singkat tanpa detail model, generasi, atau urutan reset spesifik. Oleh karena itu, arti kode di sini bersifat umum dan tidak menggantikan manual resmi. Beberapa kode seperti Ink Out atau Tape End jelas menunjukkan kehabisan konsumabel, sedangkan kode mekanis seperti Cutter Error atau Head Open menandakan kondisi fisik printer yang perlu diperiksa. Jangan mengasumsikan satu cara reset berlaku untuk semua model, karena prosedurnya bisa berbeda.

Saat menemukan kode yang tidak Anda mengerti, catat teks kode, kondisi lampu, serta langkah terakhir sebelum kode muncul. Periksa label model di badan printer, buka bab pemeliharaan manual, dan ikuti prosedur aman seperti membuka tutup atau mengganti pita. Jika kode berkaitan dengan bagian dalam, kelistrikan, atau sensor yang tidak bisa dijangkau tanpa membuka casing, serahkan pemeriksaan ke teknisi resmi atau pusat layanan yang berwenang.

Umum digunakan untukPencetakan label harga dan barcode di toko ritel atau minimarketPelabelan pengiriman dan nomor resi di gudang atau logistik skala kecilPembuatan label produk dan batch code di manufaktur ringanPencetakan label laboratorium, farmasi, atau kesehatan dengan kebutuhan identifikasi ketatPenggunaan pita kaset untuk label file, kabel, dan peralatan kantor
ERR

Bahasa diagnostik

Karakteristik Sistem Kode

Kode dalam index umumnya berbentuk frasa bahasa Inggris yang menggambarkan kondisi printer, seperti Paper Out atau Thermal Head Error. Tidak ditemukan pola numerik atau kode seri model tertentu, sehingga interpretasi bergantung pada konteks perangkat yang Anda gunakan.

Sebagian kode berkaitan dengan media dan konsumabel, sebagian lagi dengan mekanisme cetak, konektivitas, atau modul opsional. Beberapa kode sifatnya saling melengkapi, misalnya Ink Low dan Ink Out, atau Maintenance Box Near Full dan Maintenance Box Full. Arti setiap kode cukup eksplisit, namun langkah perbaikan tetap harus mengacu pada manual model spesifik.

Karena printer label Epson mencakup teknologi pita kaset, inkjet, dan thermal transfer, kode yang muncul pada satu model bisa tidak relevan untuk model lain. Jangan menyamakan prosedur penanganan antarperangkat hanya karena kode yang ditampilkan mirip.

Mulai di sini

Kode yang Sering Menjadi Rujukan

Pola diagnosis

Kelompok Masalah pada Merek Ini

Media dan Konsumabel

Kelompok ini mencakup kode yang muncul ketika media label tidak tersedia, tersangkut, masuk miring, atau tidak cocok dengan pengaturan. Beberapa kode seperti Gap Not Detected dan Black Mark Not Detected menunjukkan sensor kesulitan membaca batas antarlabel. Solusi biasanya dimulai dari pemasangan ulang roll label, pembersihan sensor, atau penyesuaian pengaturan ukuran media sesuai manual model.

Paper OutPaper Near EndPaper JamPaper Feed ErrorPaper SkewLabel Not DetectedGap Not DetectedBlack Mark Not DetectedPaper Size MismatchPaper Type ErrorNo Tape CassetteTape JamTape End

Tinta, Kartrid, dan Kotak Perawatan

Kode ini berkaitan dengan tinta, kartrid, pita kaset, serta kotak perawatan pada model yang menggunakan konsumabel tersebut. Peringatan mulai dari kartrid tidak terpasang, tidak dikenali, hingga kotak perawatan penuh. Penanganan aman mencakup pemasangan ulang kartrid, penggunaan suku cadang yang kompatibel, dan penggantian kotak perawatan sebelum meluap.

Ink Cover OpenInk LowInk OutInk Cartridge Not RecognizedWrong Ink CartridgeInk Cartridge Not InstalledMaintenance Box Near FullMaintenance Box FullMaintenance Box Not Installed

Kepala Cetak, Motor, dan Mekanisme

Kelompok mekanis mencakup tutup printer, kepala cetak, pemotong, motor, dan carriage. Kode seperti Head Open atau Cutter Error mengindikasikan komponen tidak dalam posisi siap kerja. Banyak bagian di sini sensitif dan bergerak; pemeriksaan dalam sebaiknya dilakukan teknisi agar tidak merusak kepala cetak atau membatalkan garansi.

Cover OpenCutter ErrorPrint Head ErrorThermal Head ErrorHead Temperature ErrorHead OpenMotor ErrorCarriage Error

Konektivitas dan Memori

Kode ini muncul saat printer kesulitan menerima atau menyimpan data, baik melalui kabel, jaringan, maupun Bluetooth. Memory Full atau Invalid Data biasanya berhubungan dengan ukuran data label yang terlalu besar atau format yang tidak didukung. Periksa koneksi, driver, dan kapasitas memori melalui utilitas resmi.

Communication ErrorNetwork ErrorBluetooth ErrorMemory ErrorMemory FullInvalid Data

Daya dan Suhu

Kode daya dan suhu umumnya ditemukan pada model portable atau printer dengan penggunaan intensif. Baterai lemah hingga habis memerlukan pengisian daya, sementara Overheat atau Head Temperature Error menandakan printer butuh jeda pendinginan. Hindari cetak beruntun tanpa istirahat.

Low BatteryBattery EmptyOverheat

Modul Opsional

Modul peeler dan RFID adalah fitur tambahan pada model tertentu. Peeler Error terjadi ketika backing label tidak terlepas dengan benar, sedangkan RFID Error menandakan kegagalan baca atau tulis chip label. Pastikan media kompatibel dan modul terpasang sesuai spesifikasi.

Peeler ErrorRFID Error

Jaga performa

Panduan Perawatan

  • Bersihkan jalur media dan sensor dengan kain lembut kering sesuai manual; hindari menyemprotkan cairan langsung ke dalam printer.
  • Gunakan label, pita, atau kartrid yang sesuai spesifikasi model untuk menghindari kode Paper Type Error atau Wrong Ink Cartridge.
  • Kalibrasi sensor celah (gap) atau tanda hitam (black mark) setiap kali mengganti jenis media label.
  • Ganti kartrid tinta atau pita label sebelum benar-benar habis agar produktivitas tidak terganggu.
  • Kosongkan atau ganti kotak perawatan (maintenance box) saat muncul peringatan agar tinta sisa tidak meluap.
  • Periksa pemotong (cutter) dan modul peeler secara berkala; bersihkan sisa perekat atau debu yang menempel.
  • Update firmware atau driver melalui aplikasi resmi agar komunikasi dan fitur RFID berjalan normal.
  • Berikan jeda cetak setelah cetak beruntun untuk mencegah kode Overheat atau Head Temperature Error.

Sebelum menghubungi servis

Siapkan Informasi untuk Dukungan

Sebelum mencari arti kode, pastikan Anda mencatat nomor model lengkap yang tertera pada label di badan printer. Model ini biasanya terdiri dari seri huruf dan angka, misalnya LW, TM, atau ColorWorks, dan menentukan jenis media serta konsumabel yang digunakan. Dengan nomor model yang tepat, Anda bisa membuka manual pengguna dan menemukan daftar kode status yang khusus untuk perangkat tersebut.

Selain teks kode, perhatikan pola lampu indikator, bunyi beep, atau status di aplikasi pengaturan. Informasi tambahan ini membantu membedakan kondisi darurat, seperti Head Temperature Error, dari peringatan sementara seperti Paper Near End. Catat juga langkah terakhir sebelum kode muncul, misalnya pergantian kertas, pemasangan kartrid baru, atau pemutusan koneksi jaringan.

Untuk kode yang berhubungan dengan kepala cetak, motor, sensor, atau bagian dalam lainnya, hindari membuka casing atau menyentuh komponen berenergi. Ikuti petunjuk manual untuk reset ringan dan penggantian konsumabel yang diizinkan pengguna. Jika langkah tersebut tidak menyelesaikan masalah, hubungi layanan resmi Epson dengan menyertakan nomor model dan kode yang muncul.

Jawaban cepat

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pertanyaan dan jawaban ditampilkan lengkap agar mudah dipindai tanpa langkah tambahan.

Apakah semua kode status di halaman ini muncul pada setiap printer label Epson?

Tidak. Kode yang muncul bergantung pada teknologi dan fitur model Anda. Printer pita kaset, inkjet label, dan thermal transfer memiliki kode yang berbeda. Selalu cocokkan dengan nomor model dan manual pengguna.

Mengapa kode Ink Out muncul padahal saya baru mengganti kartrid?

Kemungkinan kartrid tidak terpasang rapat, tidak kompatibel, atau sensor masih membaca kartrid lama. Lepas dan pasang kembali sesuai manual. Jika masih bermasalah, gunakan kartrid resmi yang sesuai nomor model.

Bagaimana cara mengatasi Gap Not Detected pada printer label thermal?

Pastikan media label terpasang benar, lakukan kalibrasi sensor melalui tombol atau perintah sesuai manual model, dan gunakan jenis label dengan celah antarlabel yang sesuai. Bersihkan sensor dari debu atau residu perekat.

Apakah Thermal Head Error bisa diperbaiki sendiri?

Biasanya tidak. Kepala cetak termal adalah komponen sensitif; pemeriksaan dan penggantian sebaiknya dilakukan teknisi resmi. Upaya membuka bagian dalam dapat merusak printer atau membatalkan garansi.

Kapan saya harus mengganti Maintenance Box?

Ganti ketika muncul peringatan penuh atau printer berhenti mencetak karena kotak perawatan penuh. Jangan menunggu meluap, karena tinta sisa dapat merembes ke bagian dalam printer.

Mengapa printer tidak terhubung meski muncul Network Error?

Periksa kabel atau sinyal Wi-Fi, alamat IP, serta apakah printer dan komputer berada dalam jaringan yang sama. Restart perangkat sesuai manual dan pastikan driver atau firmware sudah diperbarui.

Apakah saya boleh membuka casing saat muncul Motor Error?

Tidak disarankan. Buka casing dapat membahayakan dan membatalkan garansi. Motor dan bagian bergerak lainnya sebaiknya diperiksa teknisi resmi, kecuali manual secara tegas mengizinkan langkah tertentu.

Bagaimana mencegah Paper Jam pada printer label?

Gunakan media sesuai spesifikasi, jangan menarik label mundur saat printer aktif, dan bersihkan roll holder secara rutin. Pastikan label tidak terlalu kencang atau terlalu longgar saat masuk ke jalur cetak.

Bantuan dari produsen

Kontak & Dukungan Resmi Epson

Gunakan kanal resmi berikut untuk bantuan produk, konfirmasi layanan, dan pencarian pusat servis Epson.

Terverifikasi

Call center

1500-766

WhatsApp

0812-123-7766 (hanya pesan)

Jam operasional

Senin–Sabtu 07:00–19:00 WIB; tutup pada Minggu dan Hari Libur Nasional

Catatan kanal: LabelWorks memperoleh layanan carry-in 12 bulan, sedangkan ColorWorks memperoleh layanan on-site 12 bulan untuk model yang tercantum.

Informasi diperiksa pada 1 Agustus 2026. Nomor dan jam layanan dapat berubah; konfirmasikan kembali di situs resmi.

Cari kode spesifik

Direktori Seluruh Kode Error

Masukkan kode pada filter atau pilih kartu untuk membuka panduan lengkap.

Paper Out

Kertas label habis atau tidak terdeteksi oleh printer.

Normalisasi: PAPEROUT
Buka panduan
Paper Near End

Kertas label hampir habis dan perlu segera disiapkan.

Normalisasi: PAPERNEAREND
Buka panduan
Paper Jam

Kertas label tersangkut di jalur cetak.

Normalisasi: PAPERJAM
Buka panduan
Cover Open

Tutup printer terbuka atau tidak tertutup rapat.

Normalisasi: COVEROPEN
Sedang disiapkan
Ink Cover Open

Tutup kartrid tinta terbuka atau tidak terkunci.

Normalisasi: INKCOVEROPEN
Sedang disiapkan
Ink Low

Tinta kartrid rendah dan perlu segera diganti.

Normalisasi: INKLOW
Sedang disiapkan
Ink Out

Tinta kartrid habis sehingga pencetakan berhenti.

Normalisasi: INKOUT
Sedang disiapkan
Ink Cartridge Not Recognized

Kartrid tinta yang terpasang tidak dikenali printer.

Normalisasi: INKCARTRIDGENOTRECOGNIZED
Sedang disiapkan
Wrong Ink Cartridge

Jenis kartrid tinta tidak sesuai dengan printer.

Normalisasi: WRONGINKCARTRIDGE
Sedang disiapkan
Ink Cartridge Not Installed

Kartrid tinta belum terpasang dengan benar.

Normalisasi: INKCARTRIDGENOTINSTALLED
Sedang disiapkan
Maintenance Box Near Full

Kotak perawatan hampir penuh.

Normalisasi: MAINTENANCEBOXNEARFULL
Sedang disiapkan
Maintenance Box Full

Kotak perawatan penuh dan harus diganti.

Normalisasi: MAINTENANCEBOXFULL
Sedang disiapkan
Maintenance Box Not Installed

Kotak perawatan tidak terpasang atau tidak terdeteksi.

Normalisasi: MAINTENANCEBOXNOTINSTALLED
Sedang disiapkan
Cutter Error

Pemotong kertas macet atau tidak bergerak.

Normalisasi: CUTTERERROR
Sedang disiapkan
Print Head Error

Kepala cetak bermasalah atau tidak terdeteksi.

Normalisasi: PRINTHEADERROR
Sedang disiapkan
Thermal Head Error

Kepala cetak termal mengalami kerusakan.

Normalisasi: THERMALHEADERROR
Sedang disiapkan
Head Temperature Error

Suhu kepala cetak melebihi batas aman.

Normalisasi: HEADTEMPERATUREERROR
Sedang disiapkan
Head Open

Kepala cetak terbuka atau tidak terkunci dengan benar.

Normalisasi: HEADOPEN
Sedang disiapkan
Motor Error

Motor printer tidak bergerak sesuai perintah.

Normalisasi: MOTORERROR
Sedang disiapkan
Carriage Error

Unit carriage tidak bergerak normal.

Normalisasi: CARRIAGEERROR
Sedang disiapkan
Paper Feed Error

Kertas tidak tersalur dengan lancar dari tray.

Normalisasi: PAPERFEEDERROR
Sedang disiapkan
Paper Skew

Kertas masuk miring sehingga posisi cetakan tidak lurus.

Normalisasi: PAPERSKEW
Sedang disiapkan
Label Not Detected

Label tidak terdeteksi saat dimasukkan.

Normalisasi: LABELNOTDETECTED
Sedang disiapkan
Gap Not Detected

Sensor tidak membaca celah antarlabel.

Normalisasi: GAPNOTDETECTED
Sedang disiapkan
Black Mark Not Detected

Sensor tidak membaca tanda hitam pada media.

Normalisasi: BLACKMARKNOTDETECTED
Sedang disiapkan
Paper Size Mismatch

Ukuran kertas tidak cocok dengan pengaturan cetak.

Normalisasi: PAPERSIZEMISMATCH
Sedang disiapkan
Paper Type Error

Jenis media tidak didukung oleh printer.

Normalisasi: PAPERTYPEERROR
Sedang disiapkan
Peeler Error

Modul peeler gagal mengeluarkan backing label.

Normalisasi: PEELERERROR
Sedang disiapkan
RFID Error

Modul RFID gagal membaca atau menulis label.

Normalisasi: RFIDERROR
Sedang disiapkan
Communication Error

Komunikasi antara printer dan komputer terputus.

Normalisasi: COMMUNICATIONERROR
Sedang disiapkan
Network Error

Koneksi jaringan printer gagal atau terputus.

Normalisasi: NETWORKERROR
Sedang disiapkan
Bluetooth Error

Koneksi Bluetooth printer gagal atau terputus.

Normalisasi: BLUETOOTHERROR
Sedang disiapkan
Memory Error

Memori printer penuh atau mengalami kegagalan.

Normalisasi: MEMORYERROR
Sedang disiapkan
Memory Full

Memori penuh karena data label terlalu banyak.

Normalisasi: MEMORYFULL
Sedang disiapkan
Invalid Data

Data yang dikirim ke printer tidak dapat diproses.

Normalisasi: INVALIDDATA
Sedang disiapkan
No Tape Cassette

Kaset pita label tidak terpasang atau tidak terdeteksi.

Normalisasi: NOTAPECASSETTE
Sedang disiapkan
Tape Jam

Pita label tersangkut di mekanisme printer.

Normalisasi: TAPEJAM
Sedang disiapkan
Tape End

Pita label dalam kaset telah habis.

Normalisasi: TAPEEND
Sedang disiapkan
Low Battery

Baterai printer lemah dan perlu diisi daya.

Normalisasi: LOWBATTERY
Sedang disiapkan
Battery Empty

Baterai habis sehingga printer tidak dapat dihidupkan.

Normalisasi: BATTERYEMPTY
Sedang disiapkan
Overheat

Suhu printer terlalu tinggi karena pemakaian beruntun.

Normalisasi: OVERHEAT
Sedang disiapkan