Kode Paper Out pada printer label Epson berarti kertas label habis atau tidak terdeteksi oleh sensor. Ini adalah status operasional, bukan kerusakan berat. Tindakan pertama Anda adalah memeriksa sisa roll, memasang label baru dengan benar, dan membersihkan area sensor. Jika kode tetap muncul setelah langkah aman, baru pertimbangkan bantuan teknisi.
Jawaban dalam satu menit
Ringkasan Cepat
Paper Out artinya printer tidak mendeteksi adanya label.
Periksa sisa roll dan arah pemasangan label terlebih dahulu.
Bersihkan sensor kertas dengan kain lembut kering.
Restart printer setelah memasang ulang label.
Jika kode tidak hilang, kemungkinan sensor atau feeder bermasalah dan perlu teknisi.
Hindari menarik label paksa atau menyentuh bagian internal.
Arti kode
Apa arti kode Paper Out?
Kode Paper Out muncul ketika printer Epson tidak menemukan media label yang cukup untuk mencetak. Pesan ini berasal dari sensor kertas yang memantau ada tidaknya label di jalur cetak. Bila roll label habis, terpasang tidak rapat, atau sensor tidak membaca media, printer menghentikan proses cetak dan menampilkan kode ini. Ini bukan kerusakan internal, melainkan status operasional yang memberi tahu pengguna soal ketersediaan media. Arti persisnya bisa berbeda antar model, jadi cocokkan dengan panduan pengguna jika kode tetap muncul.
Yang mungkin terlihat
Gejala yang mungkin muncul
Lampu indikator berkedip atau layar LCD menampilkan Paper Out. Printer tidak merespons perintah cetak atau berhenti di tengah proses. Kadang terdengar suara motor feeder (rol pengumpan kertas) yang terus berputar karena kertas tidak tersalur. Pada beberapa model, perangkat juga mengeluarkan peringatan lebih dulu melalui kode Paper Near End sebelum benar-benar menampilkan Paper Out.
Kemungkinan penyebab
Kemungkinan penyebab kode Paper Out
Roll label benar-benar habis atau sisa sedikit sehingga sensor gagal membaca. Media baru dipasang dengan arah terbalik atau tidak masuk ke jalur pemandu. Label tergelincir di poros sehingga tidak bergerak saat feeder berputar. Sensor kertas kotor akibat debu atau residu perekat. Pada model tertentu, pengaturan jenis media di driver tidak cocok dengan label yang dipakai.
Sebelum bertindak
Panduan Keputusan
Gunakan ringkasan status ini untuk menilai apakah pemeriksaan sederhana masih masuk akal.
- Tingkat tindakan
- User Safe
- Kesulitan pemeriksaan
- Mudah
- Perkiraan waktu
- 5–15 Menit
- Izin restart
- Allowed
- Restart mungkin membantu
- Ya
- Aman dilanjutkan
- Hanya jika kondisi aman
- Urgensi servis
- Optional
Tindakan yang Disarankan
Matikan printer, buka penutup roll, dan periksa apakah label habis atau terpasang tidak rapat. Pasang roll baru sesuai arah, tarik ujung label melewati sensor, lalu tutup cover hingga terkunci. Tekan tombol feed untuk memajukan label, lalu nyalakan ulang printer bila kode masih muncul. Jika pesan tidak hilang setelah pemeriksaan ini, hubungi teknisi resmi Epson.
Level: Info
Informasi Keamanan
Baca batas keselamatan ini sebelum mencoba pemeriksaan atau restart pada perangkat.
Kode Paper Out umumnya aman dan hanya menunjukkan media habis atau tidak terdeteksi. Risiko utama adalah kerusakan mekanis jika Anda memaksa menarik label atau menyentuh kepala cetak saat panas. Lakukan hanya pemeriksaan luar seperti mengganti roll dan membersihkan area sensor. Pekerjaan yang melibatkan pembongkaran casing, kelistrikan, atau sensor internal harus ditangani teknisi.
Hentikan penggunaan jika
- suara kasar saat feed
- bau hangus dari printer
- label robek dan tertinggal di jalur
- kode Paper Out tetap muncul setelah label baru terpasang dengan benar
Jangan dilakukan
- Membuka casing perangkat
- Menyentuh kabel atau komponen listrik internal
- Menyentuh unit panas, catu daya tegangan tinggi, laser, atau komponen optik internal
Aman untuk pengguna
Pemeriksaan aman yang bisa Anda lakukan
Matikan printer melalui tombol power sebelum membuka penutup roll. Periksa sisa roll label dan ganti jika habis. Pastikan label memanjang melewati sensor dan berada di jalur pemandu. Bersihkan debu pada area sensor dengan kain lembut kering. Cek pengaturan ukuran dan jenis media di driver sesuai merek label. Jangan memaksa menarik label ke belakang atau menyentuh kepala cetak.
Coba secara berurutan
Langkah mengisi ulang label
Buka tutup roll sesuai manual, pasang roll label baru dengan sisi cetak menghadap sesuai arah. Tarik ujung label sedikit melewati bibir keluaran dan tutup kembali cover hingga terkunci. Tekan tombol feed untuk memajukan label dan memastikan sensor membaca media. Nyalakan ulang printer bila kode masih muncul setelah pemasangan.
Batas keselamatan
Kapan harus berhenti mencoba
Berhenti jika terdengar suara kasar, bau hangus, atau label robek di dalam jalur. Jangan terus mencetak bila kode Paper Out tetap muncul padahal kertas baru terpasang dengan benar, karena bisa menandai kerusakan sensor atau motor feeder.
Butuh bantuan
Kapan perlu bantuan teknisi
Jika setelah mengganti label dan membersihkan sensor kode tidak hilang, kemungkinan ada masalah pada sensor kertas, motor feeder, atau PCB. Hubungi teknisi resmi Epson dan sertakan nomor model, kode Paper Out, serta kondisi terakhir. Pekerjaan internal seperti penggantian sensor dan pengecekan kelistrikan tidak aman dilakukan sendiri.
Pemeriksaan teknis
Apa yang mungkin diperiksa teknisi
Teknisi dapat memeriksa fungsi sensor kertas, kondisi motor feeder, jalur kabel ke mainboard, serta kalibrasi sensor gap atau black mark sesuai tipe label. Jika perlu, mereka juga menyesuaikan pengaturan firmware dan driver.
Bantuan dari produsen
Dukungan Resmi Epson
Jika kode PAPEROUT tetap muncul setelah pemeriksaan aman, gunakan kanal resmi Epson untuk memastikan langkah berikutnya pada Printer Label & Barcode Anda.
Siapkan sebelum menghubungi: Kode PAPEROUT Nomor model Kronologi singkat